Centre d'assistance

Nous attachons une très grande importance aux relations que nous entretenons avec nos clients et nous nous engageons à vous offrir des produits et une assistance de qualité supérieure.

Coordonnées


Fluidra

2-3365 Mainway
Burlington, ON L7M 1A6

Numéro de téléphone
Assistance produits : 800 822-7933
Assistance aux détaillants : 888 647-4004

Numéro de télécopieur
Assistance produits : 905 825-2470
Assistance aux détaillants : 905 825-5780
Adresse courriel : service.canada@fluidra.com


Cover-Pools Incorporated

2580 S Decker Lake Blvd Suite 300
West Valley City, UT 84119
www.coverpools.com

Numéro de téléphone : 800 447-2838
Numéro de télécopieur : 801 484-2763
Adresse courriel : cover-pools.sales@fluidra.com


Systèmes intégrés au plancher Caretaker™

2580 S Decker Lake Blvd Suite 300
West Valley City, UT 84119
caretakersystem.com

Numéro de téléphone : 855 280-6465
Numéro de télécopieur : 801 906-6701
Adresse courriel : caretaker.custsupport@fluidra.com

Liens d’assistance populaires

Foire aux questions

Retrouvez ci-dessous certaines des questions les plus fréquemment posées, suivies de nos coordonnées dans le cas où vous souhaiteriez nous joindre directement.

R. Vous pouvez télécharger les renseignements relatifs à la garantie limitée ci-dessous :

Garantie limitée Jandy

Télécharger un PDF de la garantie limitée Jandy

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Garantie limitée Zodiac

Télécharger un PDF de la garantie limitée Zodiac

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Garantie limitée Polaris

Télécharger un PDF de la garantie limitée Polaris

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R. Pour vérifier le statut de votre remise, veuillez cliquer sur ce lien : (fluidra.ca/support/rebate-support). Pour connaître les détails des toutes dernières remises, visitez le site (fluidra.ca/support/rebate-support)
R. Vous pouvez accéder à ces ressources pour un produit en vous rendant à la page des détails du produit sur les sites Web de nos marques.
R. Si vous ne parvenez pas à télécharger les documents depuis notre site Web, vous devrez peut-être télécharger gratuitement Adobe PDF Reader. Consultez les instructions ici (Adobe PDF Reader). Veuillez prendre note que certains navigateurs affichent les PDF dans la fenêtre de votre navigateur alors que d’autres vous proposent de télécharger le document. Si votre navigateur affiche le document et que vous souhaitez le télécharger sur votre ordinateur, cliquez sur Fichier > Enregistrer la page sous pour enregistrer le PDF sur votre ordinateur.

R. Vous pouvez nous contacter directement aux adresses suivantes :


Fluidra

2115 South Service Rd. W., Unit #3
Oakville, ON L6L 5W2

Numéro de téléphone
Assistance produits : 800 822-7933
Assistance aux détaillants : 888 647-4004
Numéro de télécopieur
Assistance produits : 905 825-2470
Assistance aux détaillants : 905 825-5780
Adresse courriel : service.canada@fluidra.com


Cover-Pools Incorporated

66 East 3335 South
Salt Lake City, UT 84115

Numéro de téléphone : 800 447-2838
Numéro de télécopieur : 801 484-2763
Adresse courriel : cover-pools.sales@fluidra.com


Systèmes intégrés au plancher Caretaker™

66 East 3335 South
Salt Lake City, UT 84115

Numéro de téléphone : 855 280-6465
Numéro de télécopieur : 801 906-6701
Adresse courriel : caretaker.custsupport@fluidra.com

R. Veuillez prendre note que nous recevons énormément d’appels entre 11 h et 13 h (heure normale du Pacifique). Si possible, contactez-nous à un autre moment de la journée pour réduire le temps d’attente. Nous répondons aux appels et résolvons les problèmes dans les meilleurs délais.